Indicateurs sociaux

Les indicateurs ci-dessous ont été audités par le cabinet PricewaterhouseCoopers. En savoir plus

- Le visage 2010 du groupe Crédit Agricole S.A.
- Le recrutement
- La mobilité interne
- La formation
- L’égalité professionnelle hommes/femmes
- L’emploi et l’intégration des personnes en situation de handicap
- Le dialogue social

Nous publions une liste non exhaustive de dix indicateurs pertinents sur la performance sociale du groupe Crédit Agricole S.A.
Retrouvez la totalité des indicateurs sociaux du Groupe audités par PwC dans le document de référence / Informations économiques, sociales et environnementales / Responsabilité sociale téléchargez ici

Le visage 2010 du groupe Crédit Agricole S.A.

Plus de 86 % des effectifs du groupe Crédit Agricole S.A. sont implantés en Europe. Outre la France (46,8 % des effectifs), les pays les plus porteurs d’effectif sont :

l’Italie (11,6 % des effectifs) ;
la Pologne (6,9 % des effectifs) ;
la Grèce (5,8 % des effectifs).

L’âge moyen au niveau du Groupe est de 41 ans soit 42 ans pour la France et 37 ans pour l’international. La part des collaborateurs de moins de 30 ans (19,2 %) diminue de 1,6 point entre 2009 et 2010 tandis que celle des plus de 50 ans (23,3 %) est stable.

Le recrutement

La mobilité interne

Remarque : le périmètre de couverture du nombre de mobilités est légèrement moindre que sur les autres indicateurs.

La formation

Egalité professionnelle hommes/femmes

Part des femmes (%)

Part du temps partiel (%)

Le nombre des collaborateurs à temps partiel est en légère diminution entre 2009 et 2010 avec un taux stable à 14,5 %. Près de 89 % d’entre eux sont des femmes.

L’emploi et l’intégration des personnes en situation de handicap

Très engagé dans l’action en faveur de l’emploi des personnes handicapées, le Groupe met en œuvre depuis de nombreuses années une politique coordonnée pour réussir le recrutement, l’intégration, le développement professionnel et le maintien dans l’emploi de personnes en situation de handicap ou qui le deviennent au cours de leur parcours professionnel. En France, après un premier accord Groupe sur la période 2005-2007, le Groupe a signé avec les organisations syndicales représentatives en France un second accord pour la période 2008-2010.
Cet accord s’achève avec des objectifs atteints, voire dépassés : plus de 130 recrutements réalisés sur les trois dernières années (pour un objectif fixé à 115), tant en CDI (quarante-cinq recrutements sur les trois ans) qu’en alternance ou en CDD de plus de six mois ; environ 1 500 interventions par an pour favoriser le maintien dans l’emploi et l’adaptation des conditions de travail, bénéficiant à près de 350 collaborateurs handicapés chaque année ; des actions de sensibilisation nombreuses et variées, à travers le sport, le théâtre, la bande dessinée ou la musique, pour promouvoir la prise en compte du handicap dans l’environnement professionnel.
Fin décembre 2010, le Groupe a signé à l’unanimité avec les organisations syndicales un troisième accord, qui sera mis en œuvre sur la période 2011-2013 une fois obtenu son agrément par l’administration.
À l’international, chaque entité met en œuvre une politique adaptée à son environnement. En Italie, par exemple, le groupe Cariparma met l’accent sur le recrutement des personnes handicapées. En Grèce, Emporiki respecte l’obligation légale nationale de 3 % de collaborateurs handicapés.

Le dialogue social

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