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Organisation & processus Achats

Le traitement des achats permet de coordonner les processus Achats de l’ensemble des intervenants, et de faire profiter les plus petites entités du pouvoir de négociation d’un grand Groupe. Crédit Agricole S.A. procède annuellement à 6 milliards d’euros d’achats sur l’ensemble de son périmètre (Directions Crédit Agricole S.A. et filiales).

L’organisation fonctionnelle

Les parties prenantes :

  • La Direction Achats Groupe est l’organe central pour les achats de Crédit Agricole S.A. Elle représente Crédit Agricole S.A. dans les opérations engagées par les autres entités (FNCA, GIE, filiales, etc.) et associe ces entités aux opérations qu’elle engage.
  • Chaque entité juridique de Crédit Agricole S.A. reste responsable de ses achats et demeure le principal contractant avec le fournisseur pendant l’exécution du contrat.

Les achats au sein de la Direction Achats Groupe sont organisés autour de 2 pôles :
- Le Département « Achats Groupe »
- Le Département « Achats Relation Clients »

  • Le Département « Achats Groupe »
    Le Département « Achats Groupe » couvre les besoins d’achats collectifs pour Crédit Agricole S.A. et ses filiales. A ce titre, il établit les Contrats Cadres ou Contrats Groupe, au regard des cahiers des charges établis par le Groupe. Il est également en charge du Système d’Information Achats du Groupe et a la responsabilité de la relation avec les fournisseurs pour l’ensemble des achats réalisés (analyse de risques, audit etc.).
  • Le Département « Achats Relation Clients »
    Le Département « Achats Relation Clients » est en charge, en collaboration avec les filiales de Crédit Agricole S.A., des achats unitaires pour le compte d’une entité du Groupe Le traitement de ces achats à caractère spécifique peut être assuré par l’entité concernée, si la filiale possède une compétence précise sur le domaine traité.

Les décisions sont prises au regard d’analyses multicritères

  • La Direction Achats Groupe gère et préside les Comités de Décision Achats qui prennent les décisions concernant les achats du Groupe.
  • Ces décisions sont prises au regard d’un certain nombre de critères définis dans une grille d’analyse, et en fonction des arguments avancés par l’acheteur qui, en sa qualité d’expert, a une parfaite connaissance de son domaine d’achats et du marché.
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