Initiée en 2006 et renforcée en 2008, la démarche développement durable de la Direction des Achats, Logistique et Sécurité opérationnelle (ALS) s’affiche au travers d’actions concrètes, menées par un responsable Développement Durable nommé fin 2007.
En 2008, des actions de sensibilisation et de formation aux principes de la RSE intégrée dans les achats ont été dispensées auprès des acheteurs du Crédit Agricole en collaboration avec l’Ifcam, l’institut de formation du Groupe.Fournisseurs
La « notation » des fournisseurs
Une campagne de notation des fournisseurs est menée depuis début 2008 au travers de l’envoi, pour chaque appel d’offres, d’un « questionnaire RSE », permettant d’attribuer aux fournisseurs une note mesurant leur degré de maturité en matière de RSE. A ce jour, quelque 200 fournisseurs ont été notés.
Cette campagne se poursuit avec l’ouverture d’un espace fournisseurs sur internet fin 2008 qui leur permet de remplir directement en ligne le questionnaire et leur fiche d’identité.
Pour intégrer les parties prenantes (notamment les fournisseurs) dans le prolongement des actions de Crédit Agricole S.A., ALS lance en 2009 le premier challenge Fournisseurs baptisé « Trophée Horizon » qui récompensera trois entreprises (une grande entreprise, une PME et une entreprise adaptée) pour leur démarche en matière d’intégration de la RSE dans leur activité. Remise des prix en septembre prochain.
Afin d’aider les acheteurs à intégrer dans leur démarche les principes de la RSE, une boîte à outils a été créée. Des fiches de risques par domaine sont à leur disposition sur intranet, leur permettant de faire leur choix de fournisseurs en toute connaissance de cause, ainsi que des fiches pédagogiques reprenant les labels et certification appliqués à leur domaine d’achats qu’ils peuvent reprendre dans les cahiers des charges.
L’éco-conception dans les achats
Les principes de l’éco-conception sont progressivement intégrés dans les cahiers des charges, notamment en ce qui concerne :
- les domaines du nettoyage et de l’entretien des espaces verts : recours à des produits respectueux de l’environnement
- les fournitures de bureau : catalogue de Crédit Agricole S.A. avec une offre « verte »
- l’impression : choix s’orientant vers les fournisseurs labellisés Imprim’vert et certifiés FSC1/PEFC², témoignant de la bonne gestion de la forêt
La collaboration avec des « entreprises adaptées »3
Soucieux de contribuer à l'insertion de personnes handicapées, le Groupe confie certaines prestations comme l'entretien d'espaces verts ou le recyclage à des « entreprises adaptées ». Ainsi ALS, LCL et Calyon, travaillent-ils par exemple avec ANAÏS4, « entreprise adaptée » spécialisée dans l'impression. De même, pour couvrir le domaine de l’insertion des personnes en difficulté par exemple, le groupe a confié l’élimination des ordinateurs et périphériques de SILCA aux Emmaüs.
Focus
Le respect des règles de l'OIT5
Les contrats établis par Crédit Agricole S.A. prennent systématiquement en compte les règles de l'OIT, notamment concernant l'interdiction du travail forcé ou des enfants. Les fournisseurs ayant contractualisé avec le Crédit Agricole sont dans l'obligation de prouver le respect de ces principes.
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Forest Stewarship Council (Conseil de bonne gestion des forêts)
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Programme for the Endorsement of Forest Certification Schemes (Programme d’agréation)
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Une entreprise adaptée (anciennement « atelier protégé ») ou un centre de distribution de travail à domicile (CDTD) est une entreprise du milieu ordinaire du travail employant au moins 80% de travailleurs handicapés, lesquels peuvent ainsi exercer une activité professionnelle dans des conditions adaptées à leurs possibilités.
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Association Nationale d’Action et d’Insertion Sociale de certificats forestiers)
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Organisation Internationale du Travail
