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Indicateurs sociaux

Une liste non exhaustive de six indicateurs pertinents sur la performance sociale du groupe Crédit Agricole S.A. est publiée ci-dessous.

Retrouvez la totalité des indicateurs sociaux du Groupe :

Répartition géographique des effectifs du groupe Crédit Agricole S.A. dans le monde au 31 décembre 2008 en ETP


La part de la France dans le total du Groupe s'établit à 46% à fin 2008 contre 47% à fin 2007. Plus de 85% des effectifs du groupe Crédit Agricole S.A. sont implantés en Europe.

 

Effectifs et recrutements à fin 2008


2008 2007 2006
Domaines Effectifs en ETP % Effectifs en ETP % Effectifs en ETP %
Banque de proximité en France
21 980
24,7%
22 478
25,9%
23 764
30,8%
Banque de détail à l'internationnal
30 535
34,3%
27 156
31,3%
19 799
25,7%
Services financiers spécialisés
11 342
12,8%
13 179
15,2%
11 540
15,0%
Gestion d'actifs, assurances et banque privée
8 635
9,7%
7 947
9,1%
7 498
9,7%
Banque de financement et d'investissement
12 287
13,8%
12 118
14,0%
11 122
14,4%
Gestion pour compte propre
4 154
4,7%
3 988
4,6%
3 340
4,3%
Groupe Crédit Agricole S.A.
88 933
100%
86 866
100%
77 063
100%
dont France
41 152
46,3%
41 039
47,2%
41 050
53,3%
dont Internationnal
47 781
53,7%
45 827
52,8%
36 013
46,7%
% du périmètre monde couvert :
100%
100%
100%

 

Nombre de recrutements en CDI* Total 2008 Rappel 2007
Domaines d'activité / Zones géographiques**
BPF
BDI
SFS
GAABP
BFI
GCPD
France
1 348
636
395
320
280
2 979
3 092
Europe occidentale (hors France)
1 305
498
369
170
4
2 346
2 250
Europe centrale et orientale
2 968
258
63
3 289
3 399
Afrique
979
1
2
6
988
440
Moyen-Orient (dont Turquie)
3
23
26
97
Asie et Océanie
55
214
269
307
Amériques (Nord et Sud)
23
44
108
175
386
Total 2008
1 348
5 275
1 393
868
904
284
10 072
Rappel 2007
1 315
4 318
1 384
927
1 640
387
9 971
% du périmètre couvert :        
95
95

* y compris les consolidations de CDD en CDI


Le volume des recrutements 2008 est sensiblement comparable à celui de 2007 sur l’ensemble des métiers à l’exclusion de la BFI compte tenu de l’actualité économique. Le groupe a poursuivi sa politique de recrutement, essentiellement orientée vers les métiers de la banque de détail en France et à l’international qui totalise plus de 65% des nouveaux entrants. Au sein de LCL, le réseau commercial Particuliers / Professionnels représente la majeure partie des recrutements en contrat à durée indéterminée en 2008. Sur l’ensemble des recrutements, les conseillers d’accueil représentent la moitié, suivis par les Conseillers en Agence particuliers ou professionnels.


Egalité professionnelle

2008 2007
Part des femmes (%)
% Périmètre couvert % Périmètre couvert
dans les effectifs
54,0%
97,0%
53,8%
96,0%
dans les effectifs recrutés en CDI
55,0%
96,0%
53,3%
95,0%
dans le Comité Exécutif du Groupe
2 sur 23
100%
2 sur 21
100%
dans les cercles managériaux 1 et 2 *
14,5%
100%
12,6%
100%
dans les 10 % des effectifs de chaque filiale ayant les plus hautes rémunérations
25,0%
93,0%
24,0%
93,0%

* Les cercles managériaux regroupent au sein de 2 cercles les membres des comités exécutifs, les membres des comités de direction de chaque entité.

 

Pyramide des âges

 

 

L’âge moyen au niveau de Groupe est de 39 ans soit 41 ans pour la France et 37 ans pour l’international. La part des collaborateurs moins de 30 ans (21,6%) augmente de 1,3 point entre 2007 et 2008 tandis que celle des plus de 50 ans (24,3%) diminue de 1,8 point

 

Formation

 
Nombre d'heures de formation 2008 (11 mois)* 2007 (12 mois)
Femmes
1 104 768  
1 000 390  
Homme
1 029 860  
967 472  
Total
2 134 628
1 967 862  
% Périmètre couvert :
89
85

* A noter la faible représentativité du mois de décembre


Les dépenses de formation, incluant notamment les frais de fonctionnement des services formation et les salaires des collaborateurs formés en plus des frais externes de formation, représentent au niveau mondial 2,8% de la rémunération fixe et variable individuelles versées sur l’année  avec près de 100 millions d’euros investis. En France, elles en représentent près de 4%.
Le nombre de salariés formés représente lui près de 79% des effectifs en contrat à durée indéterminée présents à fin d’année.
En moyenne, les salariés formés en 2008 auront pu bénéficier de 36 heures de formation contre 31 heures en 2007.
Une partie de ces formations est délivrée via du e-learning afin de permettre l’accès au plus grand nombre de collaborateurs dans le respect de leur organisation du temps et leurs contraintes tant en France qu’à l’international.