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Crédit Agricole CIB et le Village by CA aident les collaborateurs à faire grandir leurs idées

22 mai 2018

Gautier Sartorius, collaborateur de Crédit Agricole CIB, a développé un portail web qui analyse des flux d’informations publiques sur un sujet donné. En un clic, « PanOptes » permet d’obtenir l’information la plus récente et la plus pertinente sur un client. Pour faire grandir son idée, Gautier a été accompagné par IDEA, la démarche innovation de CACIB, qui propose une approche de type « start-up » à chaque étape du cycle de vie de l’innovation. Le projet a aussi bénéficié du savoir-faire de l’équipe du Village by CA Paris et notamment du diagnostic et des conseils de l’agence digitale Sapient Razorfish. Fin 2017, une première version de PanOptes a été déployée auprès de tous les utilisateurs de l’outil de CRM* de CACIB. Une nouvelle version plus riche a été déployée au premier trimestre 2018. Son utilisation dans d’autres entités du groupe Crédit Agricole est à l’étude. Retrouvez en vidéo les témoignages de Gautier et Thomas (Village by CA Paris).

* Customer Relationship Management ou Gestion de la Relation Client

 

 

 

 

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