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Digitall, la plateforme d'acculturation au cœur du projet client

Pour accompagner son objectif de devenir la banque universelle de proximité « 100 % humaine et 100 % digitale », le Groupe lance une plateforme de sensibilisation et d’acculturation au digital, ouverte à tous les collaborateurs, quels que soient leur entité d’appartenance, leur métier, et leurs connaissances sur le sujet. Cette plateforme, appelée Digitall, permettra à chacun de développer son niveau de connaissances en la matière, de le maintenir dans le temps et de s’auto-évaluer. Tous les thèmes phares du digital y sont abordés : des transformations majeures du monde actuel aux tendances de demain en passant par les belles réussites de grandes entreprises et de start-up du monde entier. Innovation frugale, opendata, cloud, réseaux sociaux et cybersécurité sont à l’affiche pour mieux appréhender les nouveaux outils et les nouvelles pratiques des entreprises et des clients. Elaborée conjointement par l’IFCAM (Université du Groupe), Crédit Agricole S.A. et la FNCA, accessible en libre-service pour les 140 000 collaborateurs du Groupe, la plateforme Digitall est disponible en français et en anglais. Elle s’appuie sur un socle de contenus sélectionnés parmi les meilleures ressources du moment et sera régulièrement mise à jour et enrichie. Digitall sera déployée à partir du 13 juin et tout au long du second semestre 2017 dans les Caisses régionales et les entités du Groupe Crédit Agricole S.A.

Philippe Brassac, Directeur général de Crédit Agricole S.A. et Raphaël Appert, premier Vice-président de la Fédération nationale du Crédit Agricole vous présentent ce programme

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