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  • 24.01.2017
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LCL une nouvelle fois certifié

LCL vient d’obtenir de nouveau, via AFNOR Certification, leader français dans ce domaine, la certification ISO 9001 pour son activité de traitement des moyens de paiement entreprises. Le renouvellement régulier depuis 12 ans de ce « label » traduit l’engagement de LCL au service de ses clients. Basée sur huit principes (orientation client, implication de la direction et des collaborateurs, approche processus…), cette norme internationale définit un modèle d’organisation et de management capable de fournir une prestation conforme aux attentes des clients et aux exigences réglementaires.