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  • 22.06.2007
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LCL obtient la certification ISO 9001 pour l'ensemble des activités de ses centres de contacts téléphoniques

 

Le dispositif des centres de contacts téléphoniques de LCL, "ACL - Accueil et Conseil en Ligne", a obtenu la certification ISO 9001 pour l'ensemble de ses activités de banque par téléphone...