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  • 07.04.2010
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Paris, le 7 avril 2010 - Après un an de commercialisation, LCL à la Carte, le nouveau modèle de tarification bancaire de LCL est un succès. LCL décide donc d'en élargir l'application : l'ensemble des clients particuliers et les nouveaux clients professionnels vont pouvoir également composer eux-mêmes leur panier de produits bancaires tout en bénéficiant d'un devis comparatif et de réductions cumulables.

L'offre LCL à la Carte est un succès
Aujourd'hui, les clients des établissements bancaires souhaitent plus de souplesse, plus de transparence tarifaire et plus de reconnaissance. Parce que LCL à la Carte a été conçu pour répondre à ces attentes, en 2009, plus de 120.000 clients ont choisi cette solution en ouvrant un compte chez LCL.
Grâce aux remises cumulées et à la liberté de choix des produits, ces clients ont souscrit, en moyenne, 20% de produits supplémentaires.
Le taux de domiciliation bancaire a également été augmenté de plus de 30% pour les ouvertures de compte avec LCL à la Carte. Une progression notamment favorisée par les réductions supplémentaires obtenues pour toute domiciliation de revenus chez LCL.

LCL à la Carte pour tous les clients particuliers
Fort de ce succès, LCL a décidé de proposer LCL à la Carte à la majorité de la clientèle des particuliers à compter du 7 avril 2010. Les clients pourront choisir en toute transparence l'offre qui leur parait la plus adaptée à leurs besoins. Un récapitulatif est mis à leur disposition pour leur permettre de comparer leur situation actuelle et LCL à la Carte.
Le choix des modalités de leur relation avec la banque (quel mode de communication, à quelle fréquence et pour quels types d'événements) leur sera également proposé afin de répondre au mieux à leurs attentes.

LCL à la Carte pour les nouveaux clients professionnels
LCL innove également sur le marché de la clientèle des professionnels. A l'instar de la clientèle des particuliers, les professionnels expriment de fortes attentes en terme de souplesse et de clarté concernant la tarification bancaire.
LCL à la Carte Pro s'adapte parfaitement à une clientèle diversifiée d'artisans, commerçants, professions libérales ou petites entreprises.

Avec LCL à la Carte pro, chaque nouveau client construit son offre en fonction du volume de chiffre d'affaires confié à LCL. Une tarification lui est proposée, adaptée à la nature, à la quantité et à la complexité des services rendus. Elle est également dégressive en fonction du nombre de produits souscrits. Si son chiffre d'affaires évolue en cours d'année, le client peut changer d'avis et faire évoluer son option tarifaire.

« LCL a souhaité encore progresser vers plus de transparence tarifaire et proposer une qualité de services équivalente à tous nos clients, qu'ils soient particuliers ou professionnels » souligne Laurent Paillassot, Directeur Général Adjoint de LCL.


LCL à la Carte propose au client de composer lui-même son panier de produits & services de banque au quotidien en toute transparence. Ce choix fait l'objet d'un devis lui permettant de comparer avec sa situation actuelle. Il bénéficie de réductions tarifaires cumulables et permanentes jusqu'à 20% en fonction du nombre de produits souscrits. La domiciliation des revenus chez LCL ou l'affiliation à un organisme professionnel partenaire de LCL, permet d'obtenir une remise supplémentaire de 10%, 20% ou 37% sur la facture globale. LCL à la carte est disponible dans l'ensemble des agences LCL mais également sur e.LCL, banque 100% en ligne pour les particuliers.


Découvrez LCL à la carte sur www.lcl.fr

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