Soldes d’hiver 2014 : les Français dépensent plus sur Internet

Depuis le lancement des soldes en ligne ce matin à 8h, Certissim et GfK constatent que le nombre de commandes passées par les e-acheteurs français est en légère progression par rapport à l’an dernier (+ 6 %1). Par ailleurs, ils achètent des produits de plus forte valeur. Le panier moyen est en hausse significative par rapport à 2013, soit + 25 €, à 175 €.

Un intérêt soutenu dans toute la France Les analyses de GfK et Certissim soulignent que la consommation et le panier moyen sont en hausse sur l’ensemble du territoire français. Cette tendance est plus soutenue au sein d’un groupe de régions : Ile-de-France, Champagne-Ardenne, Alsace, Languedoc-Roussillon.

Alors que d’autres suivent la même performance qu’en 2013 : Poitou-Charentes, Limousin, Nord-Pas-de-Calais, Bretagne, Picardie et Auvergne.

« Après avoir vérifié la représentativité géographique des commandes, nous avons pu identifier ces disparités au sein des différentes régions françaises lors de cette matinée de soldes » explique Benoit Hubert, Directeur Scientifique de GfK. « Il est frappant de constater à quel point l’activité e-commerce analysée par Certissim est en phase avec les caractéristiques sociodémographiques des régions françaises. »                                                                                  

Le phénomène 1er jour des soldes tient ses promesses

Manifestement, les ventes privées et les soldes flottantes n’entament pas l’attractivité du premier jour des soldes. Des dispositifs de simplification d’achat, comme le panier pré-rempli ou les wishlists, ont surement contribué au maintien de soldes performantes. Ils permettent aux e-acheteurs de gagner du temps.

 « Après des achats soutenus en matinée, plus 27 % de chiffre d’affaires, un pic de commandes est attendu dans la soirée » explique Christophe Nepveux, Directeur Général de FIA-NET. « La hausse du panier moyen laisse présager d’un meilleur volume d’affaires pour ces soldes d’hiver sur Internet. Cette tendance sera à confirmer lors du bilan. »

1 Données sur un panel représentatif du e-commerce français de 72 e-commerçants ayant souscrits à la solution Certissim (le 09/01/2014 entre 8h et 12h).

A propos de Certissim :

Certissim est un acteur majeur de la lutte contre la fraude à la carte bancaire sur Internet en France. Son rôle est de protéger les e-commerçants et les particuliers contre ce phénomène. Une tentative de fraude consiste à commander en ligne après avoir usurpé une identité (civile, bancaire ou postale). Le savoir-faire de Certissim et son implication dans la lutte contre la fraude lui permettent de discerner les nouvelles techniques des cybercriminels ainsi que les grandes tendances du e-commerce français.

Site Internet : www.certissim.fr

A propos de FIA-NET :

FIA-NET, filiale de FIA-NET Europe, est le leader français des solutions de confiance pour le e-commerce et de lutte contre la fraude à la carte bancaire. La société propose des services dédiés aux sites marchands et aux cyberconsommateurs. Les solutions Certissim et le Sceau de Confiance FIA-NET apportent aux e-marchands et aux cyberacheteurs la confiance nécessaire au développement du e-commerce.

Créée en 2000, FIA-NET compte aujourd’hui près de 250 collaborateurs, 1 700 sites clients avec plus de 26 millions de transactions analysées.

Site Internet : http://fia-net-group.com

A propos du groupe GfK :

Le groupe GfK offre de nouveaux horizons sur la manière dont les groupes d'individus pensent, agissent et consomment chaque jour. Classé parmi le Top 5 des sociétés d'études de marché les plus performantes au monde, le groupe GfK est présent dans plus de 100 pays et emploie plus de 13 000 collaborateurs. En 2012, le groupe GfK a réalisé un chiffre d'affaires de 1,51 milliard d'euros.

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