Groupe mutualiste et coopératif, nous appartenons à nos sociétaires, à nos actionnaires et à nos clients. Cette proximité nous engage.
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Fnac Darty et Sofinco ont signé un accord de distribution visant à déployer à plus grande échelle Darty Max, le service de référence d’assistance à domicile par abonnement lancé par Fnac Darty fin 2019. Avec déjà 200 000 abonnés, Darty Max constitue un service de réparation disruptif unique en son genre, dont Fnac Darty entend élargir la promotion au travers de nouveaux canaux de distribution.
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Dans un marché de la consommation sous tension en 2020, et alors que les attentes des clients sont fortes en termes de rapidité et de simplicité, LCL transforme son expérience client dans l’objectif d’accélérer la reprise.
Amundi présente aujourd’hui le bilan de sa politique de vote et d’engagement 2020 et précise les actions qui seront menées en 2021.
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