Un médiateur interne en cas de litige
Dans le cadre de la Charte des Relations Fournisseur Responsables et plus largement de sa politique Achats Responsables, le Groupe Crédit Agricole S.A. s’engage à adopter un comportement équitable et éthique auprès de ses fournisseurs.
Un des engagements de cette charte est la nomination d’un médiateur interne pour la résolution d’éventuels litiges.
Eric Campos, Directeur du Projet Sociétal au sein du pôle Projet de Groupe de Crédit Agricole S.A., assure ce rôle de Médiateur interne pour l’ensemble des entités du Groupe Crédit Agricole en France et à l’international.
Quel est le rôle du médiateur ? Comment le saisir ? Eric Campos vous dit tout en vidéo.
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Contact :mediateur.fournisseur@credit-agricole-sa.fr
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