La page d’accueil de l’appli Ma Banque fait peau neuve pour séduire toujours plus de clients

AGIR CHAQUE JOUR DANS L’INTÉRÊT
DE NOS CLIENTS ET DE LA SOCIÉTÉ

Mardi 23 avril 2024

La page d'accueil est la première vitrine d’une application. Son objectif est de bien accueillir l’utilisateur dès les premières secondes, de le guider simplement et de lui donner envie de consulter les autres pages.

Afin d’apporter une expérience utilisateur toujours plus fluide et personnalisée, la page d’accueil de l'application Ma Banque du Crédit Agricole est donc transformée depuis le 22 avril. Elle adopte un design plus épuré en adéquation avec les tendances du marché, des raccourcis à la main des clients et des communications personnalisées plus visibles.

L’accès aux simulateurs crédits et devis assurances a été mis en avant dans les différents univers produits de l’application. Par ailleurs, en réponse à une attente forte des clients et toujours dans un environnement sécurisé, la ressaisie du code personnel n’est plus nécessaire lors de la navigation (pour effectuer un virement par exemple).

Ces améliorations constantes, réalisées grâce à la synergie entre les équipes des Caisses régionales, de Crédit Agricole S.A., des filiales, des Pôles Utilisateurs et de Crédit Agricole Technologies et Services, permettront d’atteindre d’ici peu les 10 millions d’utilisateurs actifs.

LCL Banque des Entreprises et le Pôle d’Accompagnement International du groupe Crédit Agricole, via son International Desk Amérique latine, ont accompagné le groupe SNEF* dans son développement au Brésil. L’émission d’une garantie de marché lui a permis de sécuriser la signature de deux contrats pour un projet important d´infrastructure et de mobilité urbaine au Brésil visant la modernisation des systèmes d´énergie et de télécommunications de la ligne 1 du métro de Belo Horizonte, et la mise en oeuvre du système de télécommunications de la ligne 2 en cours de construction.

* Un opérateur majeur dans les métiers de l´infrastructure, de l’énergie, de la maintenance tertiaire et du génie climatique.

Crédit Agricole Group Infrastructure Platform a signé le 18 avril, au Village By CA Languedoc, un partenariat de trois ans avec la Cloud Native Computing Foundation (CNCF) de Montpellier (34). Cette association de dimension mondiale rassemble les plus grands experts techniques en Cloud Natif et Open Source. CA-GIP contribuera aux côtés de la CNCF, concrètement et en local, à l’ensemble des conférences mensuelles organisées avec les membres de l’association. Avec ce partenariat, CA-GIP démontre sa volonté de développer son rayonnement tech sur l'ensemble du territoire.

63 %

C’est la proportion de Français qui pratiquent régulièrement une activité sportive selon le dernier Sofinscope. Le sport occupe donc une place importante dans le quotidien des Français et cela concerne tous les membres de la famille. Plus d’un Français sur trois déclare même avoir une véritable passion pour le sport (37 %) et ils y consacrent en moyenne 3h30 chaque semaine et 260 euros chaque année pour le pratiquer ou le regarder. Les activités privilégiées sont la marche sportive/nordique (14 %), le fitness/stretching (11 %), le cyclisme (10 %), la natation/apnée (10 %) et le running (9 %).

Rencontres du Numérique by CA

18 et 19 juin

Les 18 et 19 juin prochains, découvrez les Rencontres du Numérique by CA sur le campus de Saint-Quentin-en-Yvelines. La 1^ère édition de cet événement sera dédiée à l'IA et l'Humain.
Les collaborateurs du Groupe sont invités à écouter des conférences, des tables rondes, des débats d’experts, à partager leur vision dans les groupes de réflexion des Universités d’été et et à imaginer demain, durant des ateliers inspirants.
Un programme passionnant pour échanger ensemble sur l’avenir de l’IA et son impact dans notre quotidien professionnel et nos vies personnelles.

S'inscrire

VIDÉO

E-réputation : LCL partage les actions entreprises qui en font une banque de référence sur Google

La perception de l’image de la Banque par ses clients sur le web est un enjeu majeur. LCL partage à travers un reportage terrain les différents leviers mis en œuvre pour travailler son e-réputation sur la première vitrine de France à ce jour : Google.

Le groupe Crédit Agricole en Italie

Présent en Italie depuis 1961, le Crédit Agricole y accompagne aujourd’hui plus de 6 millions de clients actifs qui ont placé la Banque au premier rang en termes d’IRC. Sur ce deuxième marché domestique qui est également au 8^e rang des économies mondiales et la deuxième industrie européenne, toutes les lignes métier du Groupe sont représentées et animées par plus de 16 000 collaborateurs.