Employeur responsable
Le Projet Humain
Les femmes et les hommes du Crédit Agricole sont au cœur de la réussite du Groupe. Dans une société de plus en plus digitalisée, la responsabilité humaine que les collaborateurs apportent à leur client, est clé. Le Groupe a placé cette responsabilité au centre de son Projet Humain.
Véritable transformation organisationnelle, culturelle et managériale, le projet Humain est centré sur la responsabilité en proximité, une responsabilité au niveau individuel pour chaque collaborateur. Il vise à donner aux clients du Groupe un accès permanent à un interlocuteur qui leur apporte une vraie valeur, en adéquation avec sa Raison d’être : « Agir chaque jour dans l’intérêt de nos clients et de la société ».
Dans un environnement en constante évolution, le Groupe, en tant qu’employeur responsable, garantit l’équité et promeut la diversité dans un objectif d’inclusion ; développe les compétences ; favorise la qualité de vie au travail, garantit la santé et la sécurité de ses collaborateurs ; met en place une politique de rémunération responsable et neutre du point de vue du genre ; et maintient un dialogue actif avec les représentants des collaborateurs.
Les six axes de la politique RH
L’attractivité
Le Groupe Crédit Agricole emploie plus de 157 000 collaborateurs en France et à l’international. L’attractivité du Groupe est démontrée par plusieurs classements de marque employeur :
- LinkedIn Top Companies 2025 France (publication avril 2025) : n°1 des entreprises en France proposant les plus belles perspectives de carrière
- Universum RSE 2023 France (publication janvier 2024) : n°1 des services financiers selon les jeunes diplômés, pour ses engagements sociétaux et environnementaux
Crédit Agricole S.A., acteur majeur de l’emploi en 2024 :
17 919
recrutements
4 334
contrats en alternance
Le site de recrutement de Crédit Agricole S.A., Pour vous, tout commence ici, offre aux candidats l’accès à une plate-forme multi-marques, multi-métiers et internationale, pour un parcours candidat fluide et intuitif :
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Politiques, chartes & accords RH
Accord GPEC (2012)
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Accord Handicap Groupe (2022)
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Accord Mondial (UNI Global Union) (2023-2027)
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Charte de la diversité (2008)
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Charte de la parentalité en entreprise (2022)
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Charte des droits humains (2009)
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Charte Éthique (2025)
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Charte Mobilité Groupe (2024)
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Charte Potentielles (2018)
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Charte relative aux nouveaux modes de travail (2018)
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Charte de protection des données personnelles du Groupe Crédit Agricole en matière de recrutement
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Charte de protection des données personnelles des collaborateurs du Groupe
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Code de conduite (2021)
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Indicateurs sociaux Groupe Crédit Agricole S.A. (2024)
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Manifeste pour l’inclusion des personnes Handicapées dans la vie économique (2019)
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Politique dialogue social (2024)
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Politique des diversités (2024)
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Politique rémunération des collaborateurs (2024)
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Politique santé, sécurité & QVT (2024)
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UK Modern Slavery Act (2024)
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Women’s Empowerment Principles (2022)
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Publications
Document d'enregistrement universel
Rapport intégré 2024-2025 (version e-accessible)
Dépliant chiffres clés 2024