Environnement de travail
La santé et la sécurité
La préservation de la santé au travail
Ainsi que décrit dans sa politique santé, sécurité et qualité de vie au travail, Crédit Agricole S.A. propose un environnement de travail qui préserve la santé de ses salariés. A cet effet, le Groupe met en place des actions de prévention, d’information et d’accompagnement des salariés (campagnes de dépistages gratuits et vaccination, conseils en ergonomie, nutrition et gestion du stress, accompagnement personnalisé des aidants salariés, service de téléconsultation médicale…).
Des dispositifs de prévention des risques psychosociaux (numéros verts, cellules d’écoute psychologique ouvertes 24h/24 et 7j/7, assistantes sociales) sont également déployés. Le Groupe propose également un accompagnement psychologique spécifiquement dédié à ses collaborateurs en situation de handicap.
La médecine du travail
La santé et le bien-être des collaborateurs sont une préoccupation centrale du Groupe. A cette fin, les cabinets médicaux de Crédit Agricole S.A. mènent diverses actions d’information et de prévention auprès des collaborateurs pour contribuer à leur bonne santé (stands d’information sur la lutte contre le diabète, campagnes de vaccination anti grippale…)
Des visites médiales obligatoires évaluent l’état de santé des collaborateurs du Groupe grâce à un suivi personnalisé et permettent d'apporter des conseils et des recommandations à chacun. Une visite médicale d'information et de prévention est organisée à l’embauche ou lors d’une mobilité et en préalable à l’affectation au poste pour les collaborateurs exposés à des risques particuliers. Elle est renouvelée périodiquement dans un délai maximum de 5 ans.
Des visites médicales sont également prévues en lien avec un arrêt de travail et une rencontre avec le médecin du travail peut être sollicitée à tout moment, demandée par le salarié, l'employeur ou le médecin du travail lui-même.
Destinée aux entités présentes sur le campus de Montrouge (Evergreen), une cabine de télémédecine complète l’offre santé. Elle permet de consulter, en vidéoconférence, un médecin généraliste en toute autonomie et confidentialité. L’ensemble des instruments de mesure et capteurs présents dans la cabine permet au médecin généraliste d’effectuer sa consultation dans les mêmes conditions qu’une consultation en présentiel.
Les mesures de prévention
Afin de lutter contre la COVID-19, le Groupe a imposé l’application rigoureuse des gestes barrières et mis en place des actions de prévention : distribution de masques et de gel, nettoyages spécifiques, installation de plexiglas si nécessaire, communications dédiées, adaptation des restaurants d’entreprises …
Suite à l’amélioration de la situation sanitaire, le Comité Covid, mis en place pour coordonner la gestion de la crise au niveau du Groupe a été suspendu en juin 2022. Il peut être réactivé à tout moment en cas de dégradation de la situation.
La mise à jour des Documents Uniques d’Evaluation des Risques (DUER), incluant les risques professionnels liés directement ou indirectement à la COVID-19, a été réalisée par toutes les entités.
Equilibre de vie professionnelle / vie personnelle
La parentalité
Crédit Agricole S.A. a renouvelé en juin 2022 son engagement envers la parentalité en entreprise, visant à favoriser l’équilibre vie personnelle/vie professionnelle, à créer un environnement favorable aux parents salariés et à garantir la non-discrimination dans leurs évolutions professionnelles. En signant cette nouvelle charte de la parentalité, Crédit Agricole S.A. réaffirme ces principes, initialement signés en 2008.
Depuis 2021, l’ensemble des salariées du Groupe bénéficie d’un congé maternité rémunéré de 16 semaines en France et à l’international. Dans le cadre du PMT Ambitions 2025, Crédit Agricole S.A. et ses filiales ont pris l’engagement d’accorder un congé paternité rémunéré d’une durée de 28 jours. Cet engagement devra être mis en place, dans l’ensemble des entités, au plus tard en 2025.
Le Groupe permet également aux parents d’adapter leur organisation du travail en mettant en place davantage de flexibilité (notamment via le temps partiel, l’aménagement du temps de travail ou encore le télétravail).
Avantages sociaux & bien-être au travail
Les salariés éligibles des entités adhérentes peuvent bénéficier d’une offre sociale comprenant notamment des solutions de garde d’enfants et d’accompagnement scolaire du CP à la terminale, l’accès pour les enfants des collaborateurs à un centre de loisirs, la pratique d’activités sportives (salles de sport, sections sportives, offre en ligne), des avantages bancaires, l’attribution de logements sociaux, l’accès à l’offre Action Logement Services, mutuelle, plusieurs espaces de restauration subventionnés, complémentaire santé, les avantages proposés par les CSE des différentes entités …
Cette offre de services a vocation à contribuer, autant que possible, au maintien d’un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, en adéquation avec les objectifs et ambitions du projet Humain.
Le travail à distance
100% des collaborateurs du Groupe sont couverts par une charte ou un accord de télétravail.
Des campus imaginés pour le bien-être de chacun
Conscients qu’un environnement de travail agréable participe au bien-être des collaborateurs, le Groupe agit activement pour intégrer la nature et la biodiversité sur ses implantations. Les sites de Montrouge (Evergreen) et Saint-Quentin (SQY Park) sont ainsi labellisés Refuges LPO, preuve que le Crédit Agricole s’engage à préserver et accueillir la biodiversité de proximité. Géré par Crédit Agricole Immobilier, SQY Park bénéficie d’une labellisation EcoJardin. Pour sa part, le campus Evergreen a été l’un des premiers sites en France à obtenir le label BiodiverCity Life. Avec ce label, des actions concrètes sont mises en œuvre pour un entretien raisonné des espaces verts, combiné à un programme d’animations proposé aux collaborateurs.
