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Diversité
Les engagements du Groupe
La Politique des Diversités de Crédit Agricole S.A. s’inscrit dans le Projet sociétal du Groupe. Crédit Agricole S.A. s’engage à amplifier la mixité et la diversité dans tous les métiers et à tous les niveaux de l’organisation en favorisant l’inclusion et en s’opposant à toute forme de discrimination.
A travers sa politique, Crédit Agricole S.A. entend adresser toutes les diversités par des initiatives autour de cinq engagements :
- Egalité des chances : donner à l’ensemble des collaborateurs et collaboratrices les mêmes opportunités d’accéder à des postes, des promotions et des avantages sur la base de leurs compétences et de leurs performances.
- Ouverture et curiosité : s’intéresser aux autres, s’ouvrir à la différence, faire connaître et comprendre la politique des diversités et mettre en avant ses bénéfices pour accélérer et renforcer une culture d’entreprise inclusive.
- Représentativité : être à l’image des clients et de la société en constante évolution, en prenant en compte un certain nombre de critères (âge, handicap, parité femme homme…), dans tous les métiers et à tous les niveaux de l’organisation.
- Solidarité : placer l’entraide et la collaboration au cœur des politiques, par le biais d’actions en interne ou d’initiatives tournées vers l’externe.
- Responsabilité : faire de la promotion des diversités l’affaire de chacun.
Crédit Agricole S.A. est par ailleurs signataire du Pacte Mondial de l’ONU depuis 2003, de la Charte de la diversité depuis 2008, et des Women’s Empowerment Principles depuis 2022. Ces engagements en faveur des diversités, de l’inclusion et contre la discrimination, figurent également dans l'Accord Mondial, renouvelé en octobre 2023 pour une durée de quatre ans.
La mixité
Le Groupe Crédit Agricole porte la diversité dans son ADN et garantit l’équité et la promotion de la mixité dans un objectif d’inclusion.
Dans le cadre de ses Ambitions 2025, Crédit Agricole S.A. poursuit son engagement dans une démarche visant à faire progresser l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, notamment grâce à la signature d’accords portant sur des thématiques telles que l’équité dans le recrutement, la formation, la promotion ou la rémunération, ou encore l’équilibre entre la vie personnelle et la vie professionnelle.
En 2024 :
Le Cercle Potentielles fédère en France les 7 réseaux internes mixité de Crédit Agricole S.A. existants (CACIB, Amundi, CAA, CAPFM, LCL, Groupe Crédit Agricole, CACEIS), et démultiplie l’impact des initiatives en matière de mixité. Cliquez ici pour télécharger la charte initiale signée par le Cercle Potentielles et la Direction Générale de Crédit Agricole S.A..
Le Groupe a renforcé ses engagements envers la mixité avec la signature de la Charte Financielles le 16 novembre 2021 et les Women’s Empowerment Principles en juillet 2022.
L’index de l’égalité professionnelle
La publication de l’index de l’égalité hommes/femmes, mis en place par le gouvernement français, permet de souligner l’efficacité des actions mises en œuvre au sein du Groupe avec des notes positives. Pour l’année 2024, Crédit Agricole S.A. atteint un score de 98/100, en progression de 1 pp par rapport à 2023 et de 7pp par rapport à 2022.
Les informations de chaque entité du Groupe relatives à l’index de l’égalité professionnelle sont disponibles sur leur site internet.
Informations relatives à la loi « Rixain »
La loi « Rixain » instaure une obligation de représentation équilibrée entre les femmes et les hommes dans les postes de direction (cadres dirigeants et instances dirigeantes) des grandes entreprises. Elle fixe un objectif d’au moins 30% de personnes de chaque sexe parmi les cadres dirigeants et les instances dirigeantes au 1er mars 2026. Le calcul est établi en fonction du temps passé par les femmes et les hommes, sur l’année comptable, comme cadre dirigeant ou membre d’instances dirigeantes.
Pour Crédit Agricole S.A. Entité Sociale, à fin décembre 2024 le taux de féminisation était de :
- Taux de femmes parmi les cadres dirigeants : 30,10%
- Taux de femmes siégeant dans les instances dirigeantes (COMEX) : 32,50%
> Calculé au prorata temporis
Les informations de chaque entité du Groupe relatives à la loi « Rixain » sont disponibles sur leur site internet.
L’international
A fin 2024, Crédit Agricole S.A. compte 81 244 collaborateurs en équivalent temps plein (ETP) présents dans plus de 45 pays. Avec plus de la moitié de ses collaborateurs travaillant ailleurs qu’en France, l’internationalisation des viviers de talents est un enjeu majeur pour Crédit Agricole S.A.
En 2024 :
52,9 %
des collaborateurs de Crédit Agricole S.A.travaillent à l’international
+ de 45
paysde présence
134
nationalitésparmi les effectifs du Groupe
Au 31 décembre 2024, la relève internationale dans les plans de succession est composée à 25 % de profils internationaux.
La politique Handicap
Depuis 2005, Crédit Agricole S.A. est engagé en matière de handicap et signe, par les instances représentatives du personnel, des accords handicap triennaux agréés par le représentant de l’État.
Les négociations menées avec les organisations syndicales représentatives de Crédit Agricole S.A. ont abouti à la signature d’un 7ème accord handicap Groupe pour la période 2023/2025.
Dans cet accord, Crédit Agricole S.A. poursuit son engagement en faveur de l’égalité des droits et des chances et du développement d’une culture toujours plus inclusive au sein du Groupe, en cohérence avec les ambitions du Projet Humain et du Projet Sociétal du Groupe.
Parmi les axes de travail retenus pour la période 2023/2025 figurent à la fois un objectif qualitatif ambitieux pour les recrutements intégrant désormais les alternants, et un volet quantitatif construit autour de plusieurs thèmes (nouvelle formation pour les managers, un accompagnement fin de carrière, partenariats écoles …)
Pour la première fois à l’échelle du Groupe, des engagements communs en matière de handicap ont été pris à horizon fin 2025 :
- un taux d’emploi handicap figurant dans le Top 3 du secteur financier : à fin 2023, avec un taux d’emploi Groupe à 6,16%, le Crédit Agricole se positionnait devant ses principaux concurrents.
- la réalisation de 600 recrutements sur la période de l’accord : à fin 2024, 511 embauches ont été réalisées.
Enfin, le Groupe réaffirme sa volonté d’engagement envers le handicap à l’international : dans le cadre de l’Accord mondial, le Groupe s’engage à lutter contre les discriminations directes ou indirectes et à promouvoir l’inclusion des salariés en situation de handicap dans l’ensemble de ses filiales. En écho à cet engagement, un premier état des lieux des pratiques handicap des filiales à l’international a été dressé et plusieurs entités sont signataires de chartes internes.
En 2024 :
5,95%
taux d’emploides personnes en situation de handicap pour Crédit Agricole S.A. et ses filiales en France
2 419
collaborateursen situation de handicap au sein de Crédit Agricole S.A et ses filiales en France
Le plan Jeunesse
L’emploi est l’un des principaux sujets de préoccupation des français, et celui des jeunes y occupe une place prépondérante.
Le Groupe s’engage collectivement pour l’accueil et l’accompagnement des jeunes : il s’agit du plan Jeunesse. A travers ce plan, le Groupe se veut une passerelle entre le monde de l’éducation et le monde professionnel, et réaffirme son ambition d’agir en tant qu’’employeur responsable en participant activement à l’inclusion, l’égalité des chances et à l’emploi des jeunes sur tous les territoires et sous toutes ses formes.
Stages, alternances, VIE & autres contrats jeunes
En 2024, 4 334 alternants ont été formés et 3 891 stagiaires ont été accueillis au sein de Crédit Agricole S.A..
Crédit Agricole S.A. propose également des contrats de Volontariat International en Entreprise (VIE), sur l’ensemble de ses implantations à l’international et de ses différents métiers spécialisés.
Les stages d’observation des collégiens scolarisés en zone d’éducation prioritaire (REP et REP+)
Le groupe Crédit Agricole participe depuis 2019 à l’opération nationale « Mon stage de troisième », dont l’objectif est de proposer des stages d’observation de qualité à des élèves issus des réseaux d’éducation prioritaire.
L’ambition du Groupe est d’accueillir chaque année 750 collégiens, soit 5 % de l’objectif national assigné aux entreprises du secteur privé, dont 300 pour le périmètre de Crédit Agricole S.A.
Crédit Agricole S.A s’est ainsi organisé dès la première année pour piloter le déploiement de cet engagement auprès de ses 12 principales filiales, sur la base de temps collectifs mais aussi de mobilisation de tuteurs volontaires pour accompagner les élèves durant leur stage d’observation.
Une équipe a été constituée au sein des Ressources Humaines Groupe pour animer les équipes RH des filiales et proposer un programme d’accueil des élèves avec l’appui d’associations agréées par le dispositif de pilotage national :
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A la fin 2024 et depuis le début du programme, 1 946 collégiens au total ont ainsi été accueillis au sein de Crédit Agricole S.A. pour leur stage d'observation.