Crédit Agricole Payment Services
Au cœur de la relation client, les paiements constituent l’un des axes du PMT 2022 du groupe Crédit Agricole, qui vise à “faire des paiements un levier majeur de fidélisation et de conquête”. Porteur et garant de cette ambition stratégique, Crédit Agricole Payment Services assure, pour le Groupe, les missions suivantes en matière de paiements : pilotage de la stratégie, innovation et conception des offres, animation de la distribution, exploitation des plateformes de processing, supervision des opérations, sécurité des transactions, représentation interbancaire.
L'activité paiement représente une activité clé pour les banques du Groupe, centrale dans la relation client et porteuse d'enjeux importants sur le plan commercial, financier et technologique. Avec Crédit Agricole Payment Services, le Groupe Crédit Agricole entend faire du métier des paiements un véritable levier d'innovation et de création de valeur.
Les compétences métiers de Crédit Agricole Payment Services permettent notamment d’apporter de la valeur ajoutée dans le cadre de :
- la définition d’une offre paiement différenciante et innovante pour les banques du Groupe, les grands remettants et les clients de ces clients, dans une démarche BtoBtoC ;
- la Représentation interbancaire pour le compte de Crédit Agricole S.A. auprès des instances de Place nationales, européennes et internationales ;
- la Supervision 24/24 et 7/7 des systèmes d’informations paiement ;
- la Sécurité des transactions et du SI ainsi que le maintien dans les conditions opérationnelles.
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11 Milliards
d’opérations traitées (Groupe CASA)
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21,4 millions
de cartes dans le parc Crédit Agricole
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+ 3 milliards
d’autorisation fournies (paiement, retrait)
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700 collaborateurs
sur 3 sites (SQY, Evergreen et Lyon)
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