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Les Français plébiscitent le modèle relationnel et digital de leur banque

La Fédération bancaire française (FBF) a publié les résultats de la deuxième édition de son étude " Les Français, leur banque, leurs attentes ", menée avec l'Institut français d'opinion publique (IFOP).

Philippe Brassac, Président de la FBF et Directeur général de Crédit Agricole S.A., et Frédéric Dabi, Directeur général adjoint de l'IFOP, présentaient les résultats de cette étude à la presse le 2 février.

   

Philippe Brassac - Quelles sont les attentes des Français à l'égard de leur banque ?

   

   

Frédéric Dabi - Comment évolue l'image des banques auprès des Français ?

  

  

Lire le communiqué de presse :

Lire l'étude :

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